ഞങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളെ എങ്ങനെ സഹായിക്കാനാകും?
ചുവടെ നിങ്ങളുടെ ആപ്പ് തിരഞ്ഞെടുക്കുക അല്ലെങ്കിൽ സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷനുകൾ, വാങ്ങൽ പുനഃസ്ഥാപിക്കൽ, ട്രബിൾഷൂട്ടിംഗ് എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള പൊതുവായ ചോദ്യങ്ങൾ ബ്രൗസ് ചെയ്യുക.
ടാർഗെറ്റുചെയ്‌ത സഹായത്തിനായി ഒരു ആപ്പ് തിരഞ്ഞെടുക്കുക
വാങ്ങലുകൾ പുനഃസ്ഥാപിക്കുക
ഒരു പുതിയ iPhone-ലേക്ക് അപ്‌ഗ്രേഡ് ചെയ്‌തിട്ടുണ്ടോ അല്ലെങ്കിൽ ഒരു ആപ്പ് വീണ്ടും ഇൻസ്‌റ്റാൾ ചെയ്‌തിട്ടുണ്ടോ? നിങ്ങൾക്ക് എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും വീണ്ടും പണമടയ്ക്കാതെ ആജീവനാന്തം അല്ലെങ്കിൽ സജീവമായ സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷനുകൾ പുനഃസ്ഥാപിക്കാം.
ഇൻ-ആപ്പ്: ക്രമീകരണങ്ങൾ → "വാങ്ങലുകൾ പുനഃസ്ഥാപിക്കുക" ടാപ്പ് ചെയ്യുകസബ്സ്ക്രിപ്ഷനും ബില്ലിംഗും
എല്ലാ സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷനുകളും നിങ്ങളുടെ Apple ID വഴി സുരക്ഷിതമായി ബിൽ ചെയ്യുന്നു. ശ്രേണികൾ മാറ്റാനോ ബില്ലിംഗ് കാർഡുകൾ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യാനോ സ്വയമേവ പുതുക്കൽ ഓഫാക്കാനോ നിങ്ങളുടെ Apple അക്കൗണ്ട് ക്രമീകരണങ്ങൾ സന്ദർശിക്കുക.
iOS ക്രമീകരണങ്ങൾ → Apple ID → സബ്സ്ക്രിപ്ഷനുകൾപതിവായി ചോദിക്കുന്ന ചോദ്യങ്ങൾ
എൻ്റെ മുൻകാല വാങ്ങലുകൾ എങ്ങനെ പുനഃസ്ഥാപിക്കും?
നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിൽ നിർദ്ദിഷ്ട HT Labs ആപ്പ് തുറക്കുക, ക്രമീകരണങ്ങളിലേക്കോ പേവാൾ സ്ക്രീനിലേക്കോ നാവിഗേറ്റ് ചെയ്യുക, തുടർന്ന് 'വാങ്ങലുകൾ പുനഃസ്ഥാപിക്കുക' ടാപ്പ് ചെയ്യുക. വാങ്ങുമ്പോൾ ഉപയോഗിച്ച അതേ Apple ID-ലേക്ക് നിങ്ങൾ ലോഗിൻ ചെയ്തിട്ടുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.
എൻ്റെ സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷൻ എങ്ങനെ റദ്ദാക്കാം അല്ലെങ്കിൽ മാനേജ് ചെയ്യാം?
സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷനുകൾ നേരിട്ട് നിയന്ത്രിക്കുന്നത് Apple ആണ്. നിങ്ങളുടെ iPhone അല്ലെങ്കിൽ iPad 'ക്രമീകരണങ്ങൾ' എന്നതിലേക്ക് പോകുക> മുകളിൽ നിങ്ങളുടെ പേര് ടാപ്പുചെയ്യുക> 'സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷനുകൾ' ടാപ്പ് ചെയ്യുക> ആപ്പ് തിരഞ്ഞെടുക്കുക> 'സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷൻ റദ്ദാക്കുക' തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
ഞാൻ എങ്ങനെയാണ് റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥിക്കുക?
Apple എല്ലാ App Store സാമ്പത്തിക ഇടപാടുകളും പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിനാൽ, ഡെവലപ്പർമാർക്ക് നേരിട്ട് റീഫണ്ട് നൽകാൻ കഴിയില്ല. Reportaproblem.apple.com-ൽ നിങ്ങൾക്ക് Apple-ലേക്ക് നേരിട്ട് റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥന സമർപ്പിക്കാം.
നിങ്ങളുടെ ആപ്പുകൾ ഓഫ്‌ലൈനിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നുണ്ടോ?
ഓഫ്‌ലൈൻ പിന്തുണ ആപ്പിനെയും ഫീച്ചറിനെയും ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു. AI ചാറ്റ്, റൂം ഡിസൈൻ സൃഷ്ടിക്കൽ, ക്ലൗഡ് സമന്വയം, ഡൗൺലോഡുകൾ എന്നിവയ്ക്ക് ഇൻ്റർനെറ്റ് കണക്ഷൻ ആവശ്യമായി വന്നേക്കാം. ആപ്പിൻ്റെ ലിസ്‌റ്റിംഗ് പരിശോധിക്കുക അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ഫീച്ചർ ഉപയോഗിച്ച് ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക.
ഇപ്പോഴും സഹായം ആവശ്യമുണ്ടോ?
ആപ്പിൻ്റെ പേര്, നിങ്ങളുടെ ഉപകരണ മോഡൽ, iOS പതിപ്പ്, എന്താണ് സംഭവിച്ചത്, അങ്ങനെ ഞങ്ങൾക്ക് സഹായിക്കാനാകും.